Política de Privacidade
Última atualização: 16 de julho de 2026
1. Informações que Coletamos
Coletamos o seu nome e endereço de e-mail quando você se cadastra. Além disso, armazenamos os dados que você insere voluntariamente na plataforma para o funcionamento do serviço: receitas, gastos, categorias, dívidas, agendamentos e nomes de clientes atendidos.
Quando o titular da conta cria acessos para colaboradores, o nome e o e-mail desses colaboradores também são armazenados, sob responsabilidade do titular.
2. Como Utilizamos as Informações (LGPD)
Os seus dados são utilizados exclusivamente para fornecer o serviço de gestão financeira do FluxoSimples, com base legal na execução do contrato (art. 7º, V, da Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Não vendemos, alugamos ou compartilhamos os seus dados pessoais ou financeiros com terceiros para fins publicitários.
3. Registros de Atividade (Logs)
Para segurança e transparência, registramos ações realizadas na conta (como logins, lançamentos e alterações feitas por colaboradores). O titular da conta tem acesso a essa trilha de atividade, e a equipe da plataforma a utiliza exclusivamente para fins de segurança, auditoria e suporte.
4. Processamento de Pagamentos
Não armazenamos dados de cartão de crédito. Todo o processamento financeiro da sua assinatura é feito em ambiente seguro gerido pela Hotmart, que possui as suas próprias políticas de privacidade. Recebemos da plataforma de pagamento apenas confirmações de eventos (como aprovação ou falha de pagamento) necessárias para liberar ou ajustar o seu acesso.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança padrão da indústria, incluindo criptografia de senhas (hash), sessões protegidas com expiração e comunicação criptografada (HTTPS) em produção. Ainda assim, nenhuma transmissão pela internet é 100% segura, e trabalhamos continuamente para proteger os seus dados contra acessos não autorizados.
6. Retenção e Exclusão de Dados
Em caso de não renovação da assinatura, seus dados são preservados e a visualização permanece disponível — nada é apagado automaticamente.
A qualquer momento, você pode solicitar a exclusão total da sua conta e de todos os registros associados a ela, contactando o nosso suporte. A exclusão é definitiva e irreversível.
7. Os Seus Direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação de tratamento, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais. Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo e-mail cjinfotech.mei@gmail.com.
